home volgende    print  
 

Thema "De klant centraal"

<< Terug naar de lezingen lijst

 Titel  : Hoe verkoop ik een koelkast aan een Eskimo
 Bedrijf  : Vrije Universiteit Amsterdam
 Spreker  : Drs. Wouter de Vries jr
 Inhoud  : In deze lezing staat het hoofd van de klant centraal, hoe deze voelt, ziet en ruikt.  Wouter de Vries (van de Vrije Universiteit te Amsterdam) zal ook antwoord geven op de vraag hoe je hierop het beste kunt reageren. Hij kenmerkt zich door “kritiek met een glimlach”, durft te zeggen waar het op staat, maar ziet de lol van het leven zeker in.